1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни е SoStylish (sostylish.eu). За въпроси относно личните ви данни можете да се свържете с нас на:

  • Email: info@sostylish.eu
  • Телефон: +359 888 242 677
  • Адрес: Варна, България

2. Какви данни събираме

Събираме следните лични данни:

  • Имена (собствено и фамилно)
  • Email адрес
  • Телефонен номер
  • Адрес за доставка и фактуриране
  • История на поръчките
  • IP адрес и данни за сърфиране (чрез бисквитки)

3. За какви цели използваме данните

  • Обработка на поръчки — за изпълнение и доставка на вашата поръчка
  • Комуникация — потвърждения на поръчки, известия за доставка
  • Клиентски акаунт — управление на вашия профил
  • Правни задължения — съхранение на данни съгласно българското законодателство
  • Маркетинг — само с ваше изрично съгласие (Google Analytics, Facebook Pixel)

4. Бисквитки (Cookies)

Използваме следните видове бисквитки:

  • Функционални — необходими за работата на сайта (количка, вход в акаунт). Не изискват съгласие.
  • Статистически — Google Analytics за анализ на посещаемостта. Изискват вашето съгласие.
  • Маркетингови — Facebook Pixel за персонализирани реклами. Изискват вашето съгласие.

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки по всяко време чрез банера за съгласие.

5. Основания за обработка

  • Договорно задължение — обработката е необходима за изпълнение на вашата поръчка
  • Законово задължение — съхранение на счетоводни документи
  • Легитимен интерес — защита срещу измами
  • Съгласие — маркетинг и аналитични бисквитки

6. Споделяне на данни с трети страни

Данните ви могат да бъдат споделени с:

  • Куриерски фирми (Speedy, Econt) – за доставка на поръчките
  • Платежни оператори – за обработка на плащания
  • Google – Analytics (при съгласие)
  • Meta (Facebook) – Pixel (при съгласие)
  • Хостинг доставчик – Hetzner Cloud (EU сървъри)

Не продаваме лични данни на трети страни.

7. Срокове за съхранение

  • Данни от поръчки: 12 месеца след завършване
  • Неактивни акаунти: 24 месеца
  • Счетоводни документи: 5 години (законово изискване)
  • Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на:

  • Достъп – да получите копие на данните си
  • Коригиране – да поправите неточни данни
  • Изтриване – да поискате изтриване на данните си („право да бъдеш забравен“)
  • Ограничаване – да ограничите обработката
  • Преносимост – да получите данните си в машинно четим формат
  • Възражение – срещу обработка за маркетингови цели

За упражняване на правата си: info@sostylish.eu

За изтриване на акаунт и лични данни можете да използвате и опцията в Моят акаунт > Детайли на профила.

9. Предаване на данни извън ЕС

Google и Meta може да обработват данни извън ЕС. Прехвърлянето се осъществява въз основа на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

10. Жалби

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

  • Уебсайт: cpdp.bg
  • Адрес: бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592

11. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще ви уведомим по email или чрез известие на сайта.

Последна актуализация: май 2026 г.